Des jumeaux!!

Ça fait 5 mois que j'essaie d'obtenir la carte d'assurance-maladie de Charlotte. Depuis notre retour, en fait. J'ai parlé à des employés de la RAMQ à plusieurs reprises, envoyé des formulaires et des originaux de documents et pris mon mal en patience. Je savais qu'ils étaient un peu mêlés, car on me demandait plusieurs fois la même information, le même document, et puis quand j'appelais, on me confirmait habituellement que tout était en ordre. Mais bon, Revenue Québec, RAMQ, RQAP... on s'attend tous à des complications quand on a affaire à eux, vrai?

Finalement, aujourd'hui, j'ai rappelé à la RAMQ après avoir reçu une nouvelle demande de document pour Charlotte. Et puis je suis tombée sur quelqu'un qui a décidé de régler ma situation. Alors on a jasé longtemps, et j'ai finalement trouvé le problème...

Selon les registres du gouvernement du Québec, j'avais eu des jumeaux! Charles et Charlotte. Pas surprenant que je sois si fatiguée...!

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I have been trying to get Charlotte provincial health card for 5 months, or ever since we came back. I have spoken with government personnel several times, sent forms and original documents, and waited patiently.  I knew they were a bit confused, because I was asked to send the same documents several times, and when I spoke to them on the phone, they would most of the time confirm that all was in order. But oh well, you expect complications when you deal with the government, right?

Finally today, I called them again after having received another request for documents that I had sent previously. And I got hold of someone who really wanted to solve my case. So we spoke for a long time and I finally understood what was going on...

According to the provincial government, I had twins! Charles and Charlotte. No wonder I am so tired...!